Mietvertrag
Der Gast, der eine Online-Buchung vornimmt, akzeptiert hiermit die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn Enotria Travel eine schriftliche oder elektronische (E-Mail-)Bestätigung ausgestellt hat.
Die auf der Website angezeigte Verfügbarkeit wird regelmäßig aktualisiert. Sollte die gewünschte Unterkunft vom Eigentümer nicht bestätigt werden, wird Enotria Travel den Gast unverzüglich kontaktieren, um eine geeignete Alternative vorzuschlagen, die wiederum ausdrücklich vom Gast bestätigt werden muss.
Erst mit der Ausstellung der endgültigen Rechnung gilt die Reservierung als rechtsverbindlich seitens des Reiseveranstalters.
Wird die Unterkunft aufgrund höherer Gewalt unzugänglich, behält sich Enotria Travel das Recht vor, die gebuchte Unterkunft durch eine gleichwertige oder höherwertige Immobilie zu ersetzen.
Sollte ein solcher Ersatz nicht möglich sein, ist Enotria Travel berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und bereits geleistete Zahlungen vollständig zu erstatten.
Zahlung
Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags der Buchung ist innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Rechnungsdatum per Banküberweisung zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens 6 (sechs) Wochen vor dem geplanten Anreisedatum zu zahlen.
Stornierungen
Im Falle einer Stornierung durch den Reisenden gelten die zum Zeitpunkt der Buchung akzeptierten Stornobedingungen und -gebühren uneingeschränkt.
Check-in / Check-out
Der Check-in ist in der Regel zwischen 15:00 Uhr und 19:00 Uhr möglich. Der Check-out muss bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen.
An- und Abreisen außerhalb dieser Zeiten sind nur zulässig, wenn sie bei der Buchung ausdrücklich vereinbart und durch unseren örtlichen Vertreter bestätigt wurden, der für Empfang und Gästebetreuung verantwortlich ist.
Für verspätete Anreisen wird eine Gebühr erhoben: 30 € bei Ankunft vor 22:00 Uhr, 60 € bei Ankunft zwischen 22:00 Uhr und 01:00 Uhr. Anreisen nach 01:00 Uhr werden nicht akzeptiert.
Bei unvorhergesehenen Verzögerungen ist der Gast verpflichtet, die Rezeption umgehend unter der auf dem Voucher angegebenen Notrufnummer zu informieren. Unterbleibt diese Mitteilung, entfällt jegliche Haftung von Enotria Travel für die Nichtübergabe der Unterkunftsschlüssel.
Die Anzahl der Personen darf die auf dem Voucher angegebene Belegung nicht überschreiten. Aus Sicherheitsgründen ist die Belegung strikt auf die angegebene Personenzahl beschränkt. Der Eigentümer behält sich das Recht vor, zusätzlichen Personen den Zutritt zu verweigern. Bei Ankunft müssen alle Gäste gemäß den italienischen gesetzlichen Bestimmungen ordnungsgemäß registriert werden, einschließlich der Erhebung der anfallenden Kurtaxe.
Kaution
Bei der Ankunft ist vom Gast die auf dem Voucher angegebene Kaution zu hinterlegen. Diese wird bei der Abreise zurückerstattet, abzüglich etwaiger Kosten für Schäden oder nicht beglichene Leistungen. Sollte der Gast die Kaution nicht entrichten, behält sich der Verwalter das Recht vor, die Schlüssel nicht auszuhändigen.
Die Gäste verpflichten sich, die Unterkunft mit Sorgfalt zu bewohnen und die Regeln des guten nachbarschaftlichen Zusammenlebens zu beachten.
Reklamationen
Alle Unterkünfte werden den Gästen in sauberem und ordnungsgemäßem Zustand übergeben. Jede Unterkunft entspricht der Beschreibung auf der Website, die regelmäßig anhand der neuesten Informationen der Eigentümer aktualisiert wird.
Sollte der Gast bei der Ankunft Mängel feststellen, müssen diese unverzüglich dem Vertreter von Enotria Travel gemeldet werden. Gäste, die die Unterkunft verlassen, ohne Enotria Travel zu informieren, verlieren jeden Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.
Etwaige formelle Reklamationen müssen innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Ende des Mietzeitraums schriftlich an Enotria Travel gerichtet werden. Nach Ablauf dieser Frist eingehende Beschwerden werden nicht berücksichtigt.
Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder damit im Zusammenhang stehen, ist ausschließlich das Gericht von Vibo Valentia, Italien, zuständig.
Die Übermittlung einer Buchungsanfrage und deren anschließende Bestätigung gelten als vollständige Kenntnisnahme und vorbehaltlose Anerkennung dieser allgemeinen Mietbedingungen.
Bitte beachten Sie, dass einige Unterkünfte keine Haustiere akzeptieren. Die Mitnahme von Tieren muss stets im Voraus vereinbart und bei der Buchung angegeben werden. Gegebenenfalls wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr erhoben, die in der Buchungsbestätigung und im Voucher ausgewiesen ist.
Für Unterkünfte mit Swimmingpool gilt: Die Öffnungs- und Schließzeiten sind in der Regel auf der Website angegeben und können witterungsbedingt variieren.